Khách Sạn Emerald Bay Nha Trang bao gồm 31 tầng với 235 phòng được trang bị các tiện nghi như máy lạnh, minibar, ti vi màn hình phẳng, phòng tắm, vòi sen và áo choàng tắm...
Các dịch vụ của khách sạn gồm an ninh 24 giờ, cho thuê xe đạp, dịch vụ du lịch, dịch vụ giặt là, dịch vụ phòng 24 giờ, dịch vụ taxi, đưa đón sân bay, giữ hành lý, máy fax/in/photocopy, phục vụ phòng hàng ngày, quầy lễ tân 24 giờ, thang máy, thiết bị phòng họp, thủ tục nhận phòng/trả phòng nhanh, tiện nghi cho người khuyết tật, trung tâm hội nghị.
Những phương tiện giải trí bao gồm hồ bơi, phòng thể dục, massage..., 02 nhà hàng phục vụ ẩm thực và quầy bar,...
Khách Sạn Emerald Bay Nha Trang nằm trên cung đường Trần Phú, cách sân bay quốc tế Cam Ranh khoảng 35km, cách Ga Nha Trang khoảng 3km.
Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
Từ ngày 01.01.2022 đến 31.12.2022: Khách lẻ từ 01 đến 09 phòng
* Giai đoạn thấp điểm: Tháng 3, 4, 5, 6, 9, 10, 11
- Hủy trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy trong vòng 07 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy trong vòng 05 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
* Giai đoạn cao điểm: Tháng 1, 2, 7, 8, 12
- Hủy trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy trong vòng 07 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
* Giai đoạn lễ, tết: không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.
* Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
Từ ngày 01.01.2022 đến 31.12.2022
- Trẻ em dưới 05 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/phòng).
- Trẻ em từ 05 đến dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu 150,000 vnd/trẻ (bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/phòng).
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, phụ thu như sau:
- Tùy theo công suất của khách sạn mà giường phụ có thế được thay thế bằng niệm phụ.