Khách Sạn Kaya

*Áp dụng đến 31/12/2020: 

* Đối với booking từ 01 đến 07 phòng:
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày đến nhận phòng: tính 50% tổng booking đã đặt. 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng booking đã đặt.

* Trường hợp giảm số lượng phòng đã đặt cũng xem như hủy phòng. 
* Giai đoạn lễ, tết và các chương trình khuyến mãi, không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt
Quy định về trẻ em và giường phụ

*Áp dụng đến 31/12/2019: 

- Trẻ em dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí tiền phòng và ăn sáng. Tối đa 02 trẻ/phòng. 
- Trẻ từ từ 6 đến 11tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu ăn sáng 110.000vnđ/trẻ/bữa. Tối đa 01 trẻ/phòng. 
- Trường hợp phát sinh phòng có 02 trẻ từ 06 đến 11 tuổi thì trẻ thứ nhất phụ thu ăn sáng 110.000 vnđ/trẻ/bữa và trẻ thứ hai được yêu cầu kê giường phụ 300.000 vnđ/giường/đêm. 
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu giường phụ 300.000 vnđ/giường/đêm 
- Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ. 

----------------------------------
*Áp dụng từ 01/01 - 31/12/2020: 

- Trẻ em dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí tiền phòng và ăn sáng. Tối đa 02 trẻ/phòng. 
- Trẻ từ từ 6 đến 11tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu ăn sáng 120.000vnđ/trẻ/bữa. Tối đa 01 trẻ/phòng. 
- Trường hợp phát sinh phòng có 02 trẻ từ 06 đến 11 tuổi thì trẻ thứ nhất phụ thu ăn sáng 120.000 vnđ/trẻ/bữa và trẻ thứ hai được yêu cầu kê giường phụ 350.000 vnđ/giường/đêm. 
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu giường phụ 350.000 vnđ/giường/đêm 
- Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.