* Đối với khách lẻ 07 phòng trở xuống:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, lễ, Tết) trước ngày khách nhận phòng sẽ không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, lễ, Tết) trước ngày khách nhận phòng: tính phí 100% tổng giá trị tiền phòng
* Đối với khách đoàn từ 08 phòng trở lên:
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, lễ, Tết) trước ngày khách nhận phòng sẽ không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, lễ, Tết) trước ngày khách nhận phòng: tính phí 100% tổng giá trị tiền phòng
* Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.
Quy định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ dưới 06 tuổi: miễn phí tối đa 02 trẻ ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ từ 6 - 11 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ và phụ thu ăn sáng:
Mùa cao điểm (25/04 - 03/09/2019): 80.000vnd/trẻ
Mùa thấp điểm (01/01 - 24/04/2019; 04/09 - 31/12/2019): 60.000vnd/trẻ
**Giường phụ: 200.000vnd/giường/đêm.