Từ 01.11.2019 - 30.10.2020
* Từ 01.11 - 23.12.2019; 01.04.2020 - 30.06.2020; 01.09.2020 - 31.10.2020 (trừ 28.04 - 02.05.2020)
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 07 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Từ ngày 24.12.2019 - 05.01.2020; 04.02 - 14.02.2020
- Hủy phòng trước 63 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 63 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Từ 06.01.2020 - 03.02.2020; 15.02.2020 - 31.03.2020
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Từ 28.04.2020 - 02.05.2020; 01.07 - 31.08.2020
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
*Các đặt phòng vào giai đoạn lễ, tết không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.
Quy định về trẻ em và giường phụ
Từ 01.11.2019 - 31.10.2020: Phòng tối đa 01 trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng
*Phòng Deluxe, Premium Deluxe
- Trẻ em dưới 03 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí (bao gồm ăn sáng)
- Trẻ em từ 03 tuổi đến dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 240,000vnd/trẻ
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn, phụ thu ăn sáng: 480,000vnd/trẻ
*Phòng Club hướng biển, Junior Suite hướng biển, Executive Suite hướng biển
- Trẻ em dưới 03 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí (bao gồm ăn sáng)
- Trẻ em từ 03 tuổi đến dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 325,000vnd/trẻ
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn, phụ thu ăn sáng: 650,000vnd/trẻ
*Phụ thu giường phụ - Chỉ áp dụng cho phòng 01 giường (King), phòng 02 giường (Twin) không kê được giường phụ
- Phòng Deluxe và Premium Deluxe phụ thu: 970,000vnd/giường/đêm
- Phòng Club hướng biển, Junior Suite hướng biển, Executive Suite hướng biển phụ thu: 1,300,000vnd/giường/đêm
*Tùy theo công suất của khách sạn mà giường phụ có thể được thay thế bằng niệm phụ