Melia Resort Hồ Tràm

Quy định về trẻ em và giường phụ

Đến 31/03/2020

Quy định về số lượng trẻ em tối đa trong phòng:

• Deluxe: 02 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi
• Junior Suite: 02 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi
• Suite 02 phòng Ngủ: 04 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi 
• Biệt thự 02 phòng ngủ: 04 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi
• Biệt thự 03 phòng ngủ: 06 người lớn + 03 trẻ em dưới 12 tuổi
• Biệt thự 04 phòng ngủ: 08 người lớn + 03 trẻ em dưới 12 tuổi

Quy định phụ thu:

Trẻ em dưới 02 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí
Trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi,

• Ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu 250.000vnđ/trẻ/đêm
• Sử dụng giường phụ: 875.000vnđ/giường/trẻ/đêm

Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn, phụ thu giường phụ 1.525.000vnđ/giường/khách/đêm

LƯU Ý:

Theo quy định của Khách sạn, tuổi trẻ em được tính dựa vào năm sinh, không tính theo ngày tháng. Biệt thự không kê được giường phụ

Quy định hủy đổi của khách sạn

Đến 29/08/2019

Giai đoạn thường 15/03/2019-25/04/2019; 02/05/2019–30/05/2019
Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 10 ngày đến 07 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng giá trị booking đã đặt
Hủy phòng trong vòng 07 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt

Giai đoạn cao điểm 31/05/2019–29/08/2019
Hủy phòng trước 18 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 18 ngày đến 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng giá trị booking đã đặt
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt

Giai đoạn lễ, tết (26/04/2019 – 01/05/2019; 30/08/2019 - 02/09/2019) vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.

------------------------------

Từ 30/08/2019 đến 31/03/2020

Đối với đặt phòng lưu trú trong tuần: từ Chủ nhật - Thứ 6: 
Hủy phòng trước 06 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt

Đối với đặt phòng lưu trú cuối tuần: Thứ 7
Hủy phòng trước 18 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 18 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt

Giai đoạn lễ, tết: 30/08/2019 - 01/09/2019; 24/12/2019 - 05/01/2020; 25/01/2020 - 31/01/2020 không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.

****Riêng giai đoạn 02/09/2019 đến 23/12/2019 - Áp dụng cho các loại Biệt thự

Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt.