Victoria Sapa Resort & Spa tọa lạc tại thị trấn Sapa thuộc tỉnh Lào Cai, Victoria Sapa Resort & Spa cách bến xe khách Sapa 1,2km, cách ga Lào Cai khoảng 34,6km, cách trạm cáp treo Fanxipan khoảng 55m và cách sân bay Nội Bài 290km.
Victoria Sapa Resort & Spa là khu nghỉ dưỡng trực thuộc Công ty Cổ phần Du lịch Thiên Minh, hoạt động từ năm 1998.
*** Danh tiếng và giải thưởng tiêu biểu
Victoria Sapa Resort & Spa được bình chọn là “Best Hotel in the North-West Region” (Khách sạn đẹp nhất miền Tây Bắc) năm 2004 và 2005. Ngoài ra resort cũng được bình chọn là một trong 25 khách sạn tốt nhất trên toàn Việt Nam với giải thưởng Traveler’s Choice 2013, bởi các du khách quốc tế trên trang thông tin du lịch nổi tiếng Tripadvisor.
1/ Hồ bơi:
Victoria Sapa Resort & Spa được bao quanh bởi núi đồi Sapa hùng vĩ, hồ bơi nước ấm trong nhà tại Victoria Sapa là nơi hoàn hảo để ngâm mình thư giãn. Hồ bơi của khách sạn không phân chia cho khu vực người lớn và trẻ em, nơi sâu nhất là 2m và cạn nhất là 0,5m.
+ Vị trí: nằm riêng biệt trong khuôn viên của khu nghỉ dưỡng
+ Thời gian hoạt động: 7:00 - 22:00
2/ Khu vui chơi cho trẻ em: Victoria Sapa Resort & Spa có khu vui chơi dành riêng cho trẻ em.
+ Vị trí: Gần nhà hàng Tả Van
+ Thời gian hoạt động: 24/24
3/ Phòng hội nghị: Victoria Sapa Resort & Spa toạ lạc trên sườn đồi ngay trong Victoria Sapa, phòng họp Fansipan thích hợp để tổ chức hội nghị, tiệc cưới, tiệc cocktail, tiệc tối với sức chứa lên đến 100 khách (kiểu hội nghị) và hướng nhìn ra khu vườn xanh mát và đỉnh Fansipan.
Phòng họp Fansipan bao gồm đầy đủ tiện nghi như: Máy chiếu video; Máy chiếu LCD; Micro không dây; TV và điều khiển từ xa; Hệ thống âm thanh; Đầu DVD; Máy tính và máy in; Máy fax; Bảng lật;...
4/ Bãi giữ xe: Victoria Sapa Resort & Spa có bố trí bãi giữ xe dành cho khách lưu trú.
5/ Đối tượng: Victoria Sapa Resort & Spa rất thích hợp cho kế hoạch nghỉ dưỡng cùng gia đình, hay cho tuần trăng mật lãng mạn hoặc chỉ muốn một mình có thời gian giải toả căng thẳng.
Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
Quy định hủy đổi của Victoria Sapa Resort & Spa
Từ 01.10.2019 - 30.09.2020:
* Mùa thấp điểm (01/04/2020 - 30/09/2020 trừ các ngày Lễ, Tết)
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng.
* Mùa cao điểm (01/10/2019 - 31/03/2020 trừ các ngày Lễ, Tết)
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến tính phí 100% tiền phòng một đêm.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng.
Từ 01.10.2020 - 30.09.2021:
* Mùa thấp điểm (01/04/2021 - 30/09/2021 trừ các ngày Lễ, Tết)
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng.
* Mùa cao điểm (01/10/2020 - 31/03/2021 trừ các ngày Lễ, Tết)
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng.
* Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi
* Việc thay đổi đặt phòng trong ngày cũng như số lượng phòng cũng xem là hủy phòng.
Quy định về trẻ em và giường phụ
*Áp dụng đến 30.09.2020
Trẻ em:
Tối đa 02 trẻ dưới 12 tuổi chung phòng bố mẹ miễn phí tiền phòng, phụ thu ăn sáng.
Trẻ em dưới 05 tuổi sử dụng chung giường với bố mẹ, miễn phí ăn sáng.
Trẻ em từ 05 - dưới 12 tuổi sử dụng chung phòng với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: là 225.000 vnđ/đêm
Trường hợp muốn kê Extra Bed cho trẻ từ 05 - dưới 12 tuổi: phụ thu 464.000 vnđ/giường/đêm bao gồm ăn sáng (tối đa 01 extra bed/phòng)
Giường phụ:
Phụ thu 1.160.000vnđ/giường/đêm.
Đối với loại phòng Family Studio gồm 01 giường đôi và 02 giường đơn, tuy nhiên giá chỉ dành cho 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi, hoặc 03 người lớn, trường hợp trẻ em trên 12 tuổi hoặc người lớn thứ 4 phụ thu 1.175.000đvnđ/khách/đêm.
*Áp dụng đến 30.09.2021
Trẻ em:
Tối đa 02 trẻ dưới 12 tuổi chung phòng bố mẹ miễn phí tiền phòng, phụ thu ăn sáng.
Trẻ em dưới 05 tuổi sử dụng chung giường với bố mẹ, miễn phí ăn sáng.
Trẻ em từ 05 - dưới 12 tuổi sử dụng chung phòng với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: là 225.000 vnđ/đêm
Trường hợp muốn kê Extra Bed cho trẻ từ 05 - dưới 12 tuổi: phụ thu 470.000 vnđ/giường/đêm bao gồm ăn sáng (tối đa 01 extra bed/phòng)
Giường phụ:
Phụ thu 1.175.000vnđ/giường/đêm.
Đối với loại phòng Family Studio gồm 01 giường đôi và 02 giường đơn, tuy nhiên giá chỉ dành cho 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi, hoặc 03 người lớn, trường hợp trẻ em trên 12 tuổi hoặc người lớn thứ 4 phụ thu 1.175.000đvnđ/khách/đêm.
Đối với khách đoàn (từ 15 khách trở lên) bắt buộc đặt ít nhất 1 bữa ăn khi lưu trú tại resort.